Banky
Elektronizácia predajných procesov stavebných sporiteľní s projektom DEUS.
DEUS plne odbúrava papierové tlačivá žiadostí o úver: spotrebiteľský úver pre fyzické osoby, úver na bývanie pre fyzické osoby a spotrebiteľský úver na vybavenie domácností. Žiadosti sú podávané elektronicky a systém stráži ich spracovanie. Proces pokrýva aj schvaľovanie a prípadnú komunikáciu medzi obchodníkom a pracovníkmi back-office o nedostatkoch v žiadosti. Elektronizácia procesu umožnila, aby neexistovali žiadosti „na ceste“. Každá žiadosť je ihneď pridelená pracovníkovi/skupine, ktorá sa s ňou má ďalej zaoberať. Pre každú rolu sú merané a sledované časy spracovania, pričom sú vyhodnocované oproti stanoveným časom (SLA). Elektronizácia výrazne zrýchlila proces, ktorý v ideálnom prípade netrvá dni, ale hodiny.
V rámci Prvej stavebnej sporiteľne (PSS) bol DEUS prvým projektom realizovaným s prvkami agility, pričom prvé interaktívne demo aplikácie bolo prevedené už po troch týždňoch od začiatku projektu.
DEUS má plne responzívny dizajn a znamenitý používateľský zážitok. Obchodnú sieť PSS tvorí vyše 1 200 obchodných zástupcov v 9 regiónoch celej SR.
Projekty
Banky
Kam sa chcú slovenské banky uberať? S akými výzvami sa musia vysporiadať? Do čoho potrebujú investovať? Ako využívajú moderné technológie, aby zvýšili svoju efektivitu či zlepšili zákaznícku skúsenosť?
Banky
Nový prehľadný a jednoduchý pobočkový systém Unified Front End pre bankárov spoločnosti Raiffeisen Bank pre správu klientov.
Banky
Vzdialené overenie klienta na základe biometrických znakov jeho tváre za účelom založenia osobného účtu v Tatra banke a predaja spotrebného úveru.
Banky
Implementácia riešenia NFINITY na vzdialené overenie identity klientov ČSOB banky do procesu plne digitálneho onboardingu nového klienta. Vďaka OCR modulu sa zefektívňujú pobočkové procesy banky.