Banky
Nový prehľadný a jednoduchý pobočkový systém Unified Front End pre bankárov spoločnosti Raiffeisen Bank pre správu klientov.
SOFTEC vytvoril pre Raiffeisen Bank nový pobočkový systém – Unified Front End, ktorý umožňuje bankárom vytvoriť konto individuálneho klienta, otvoriť účty, založiť karty, internetové bankovníctvo a ďalšie produkty v jednotnom prostredí, ktoré je prehľadné, eliminuje chyby a vedie bankárov bez nutnosti dlhého školenia.
Systém bol vyvíjaný od roku 2018 agilným prístupom v úzkej spolupráci s bankou a ich zamestnancami a nasadený do prevádzky na všetky pobočky bol postupne od roku 2020. Po jeho zavedení sa skrátila doba obsluhy klientov o 2/3 času.
V ďalších rokoch bol systém rozšírený o ďalšie funkcie ako zakladanie právnických osôb a ich účtov, správu úverových produktov, spracovanie žiadostí o úvery, karty, bezúročné rezervy, kalkulačku úverov, AML, CBL a investičné dotazníky a kontroly.
Na rovnakom frameworku sú postupne vyvíjané aj ďalšie aplikácie – Hypotekárny portál pre externých poradcov (2020) a Custody WEB (2021) pre správu investičných fondov.
Framework je strategický systém architektúry Raiffeisen Bank pre nové front-end aplikácie a je vysoko oceňovaný vedením banky pre svoju flexibilitu, jednoduchosť a efektivitu.
Projekty
Banky
Kam sa chcú slovenské banky uberať? S akými výzvami sa musia vysporiadať? Do čoho potrebujú investovať? Ako využívajú moderné technológie, aby zvýšili svoju efektivitu či zlepšili zákaznícku skúsenosť?
Banky
Vzdialené overenie klienta na základe biometrických znakov jeho tváre za účelom založenia osobného účtu v Tatra banke a predaja spotrebného úveru.
Banky
Implementácia riešenia NFINITY na vzdialené overenie identity klientov ČSOB banky do procesu plne digitálneho onboardingu nového klienta. Vďaka OCR modulu sa zefektívňujú pobočkové procesy banky.
Banky
Vybudovanie nového omnichannel pobočkového systému pre SLSP.